消費者因個人權益受損而想要提起消費訴訟，卻可能常因訴訟金額小或況日費時而放棄，我國為此特別制定消費者保護法，以期可以解決消費者所受之損害，避免企業經營者隨意侵害消費者權益。
台中市前議長張宏年傳出全家鉛中毒住院，進而揭露台中市盛唐、九福2家中醫診所開立的藥粉重金屬含量超標，造成多名病患鉛中毒。根據台中市衛生局統計，截至6日已有60人前往醫院檢查，當中有12人鉛含量超標；相關診所人員和藥商則已依涉嫌「調劑禁藥」等罪，函送地檢署偵辦。
（一）以一般方式提起的訴訟：消費者得依民事訴訟法的規定，以自己名義依一般方式提起侵權行為損害賠償之訴訟訴訟。
（二）以選定當事人方式提起的訴訟：依照消費者保護法第五十四條規定，如係由於同一消費關係而被害人眾多時，該被害的多數消費者可以用選定當事人的方式提起訴訟：「因同一消費關係而被害之多數人，依民事訴訟法第四十一條之規定，選定一人或數人起訴請求損害賠償者，法院得徵求原被選定人之同意後公告曉示，其他之被害人得於一定之期間內以書狀表明被害之事實、證據及應受判決事項之聲明、併案請求賠償。其請求之人，視為已依民事訴訟法第四十一條為選定。 」 ，也就是在眾多受害者中選定一個代表，由其代表受害者們提起訴訟。
（三）以受讓損害賠償權方式由消費者保護團體提起的團體訴訟：依照消費者保護法第五十條第一項規定，消費者保護團體對於同一的原因事件，致使眾多消費者被害時，得受讓二十人以上消費者損害賠償請求權，以消費者保護團體自己的名義，提起訴訟。因此，受害的消費者可以讓與損害賠償請求權給消費者保護團體(如:消保會、消基會)方式，由消費者保護團體以自己名義提起訴訟。
對身體造成傷害，中醫診所都可能觸犯刑事第276、277條，過失致死罪或傷害罪。業者如果明知販售鉛粉，卻欺瞞消費者，更可以依刑法第339條詐欺罪對業者提出告訴。
藥事法第82、83條「販賣偽藥罪」有規定藥商也須負擔責任，會被吊銷藥商或藥師執照，處七年或十年以下有期徒刑，並受新台幣一億元以下之罰金。而調配藥劑之醫師也可能會因次被吊銷醫師執照無論其故意或過失。
行政院消費者保護會
「塗精怪客」遊闖西門町，性騷擾防治法
