知名連鎖健身品牌 全真瑜珈健身（TRUE YOGA） 近日在其官網與社群平台公告，因「內部營運與人力安排」調整，已有6 間分館暫停營業。
10/1更宣布將辦理歇業解散，進行破產及債務清理程序。引發會員恐慌與大量退款訴求。北市消保官已經介入，並呼籲受害者盡速申請爭議款，信託銀行近期也會公布退款程序。
(新聞來源:yahoo新聞)
一、依《健身中心定型化契約應記載事項》第13點規定：
「可歸責業者之事由致不能繼續履約者，消費者得終止契約，業者應依未到期時間比例（含所贈與之會籍期間）計算餘額退還予消費者，不得收取手續費用、違約金或任何名目費用。」
二、依《健身中心定型化契約應記載事項》第22點規定：「業者應就預收費用50%額度，提供履約保障，連鎖型運動事業在收取大額預收費用時，須設立 銀行信託專戶，以確保會員預繳款項安全。本案中，主管機關已要求陽信銀行暫緩資金移轉，並要求公告退款程序。
會員可依銀行公告程序，備妥合約、繳費收據、課程紀錄，申請退還未使用之課程金額。這是最直接、最快速的救濟途徑。
三、信用卡付款者：申請爭議帳款
若消費者透過信用卡刷卡購課，依《信用卡定型化契約》第11條、第13條，於業者停止服務日起120天內，可向發卡銀行申請爭議款帳款處理。若業者停業無法履約，屬違反義務，消費者可檢附停業公告、未使用課程證明，要求銀行停止付款或返還款項。
四、現金或轉帳繳費者：法院支付命令
若是以現金或轉帳繳費者，除信託退款外，可依《民事訴訟法》第 509 條：「金錢給付或其他代替物、 有價證券之給付請求，得聲請法院發支付命令。」向法院聲請 支付命令，要求業者退還款項。只要檢附收據或轉帳證明，即可聲請。若對方未提出異議，支付命令即可具強制執行效力。
五、破產清算下的債權申報
若全真瑜珈進入破產清算，會員成為「普通債權人」，需依《破產法》第65條第1項第5款「破產人之債權人，應於規定期限內向破產管理人申報其債權，其不依限申報者，不得就破產財團受清償。」需向破產管理人或法院申報債權，方能依比例受償。若逾期申報，可能喪失參與分配的資格，因此務必關注法院公告。
六、律師補充:
此次停業事件，凸顯產業預付費用存在之高風險問題。幸而法律有配套措施，消費者於合約中也需留意，是否有清楚揭示履約保證的方式，或載明未使用課程退費之計算等等，若能使用第三方支付平台或信用卡扣款，比起其他付款方式，較能保障相關退款機制。
唯有積極行使權利，才能在業者破產清算的不確定性中，最大限度保護自身權益。
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