由於常有民眾因失業，衍生身心及家庭問題，中彰投就服中心除了繼續辦理「個別諮商」外，今年度特別辦理「團體諮商」（見圖，記者蘇金鳳攝），讓有相同問題的民眾一起提出問題，共同解決，甚至可以相互學習，讓困擾的問題能儘早解決。

去年金融海嘯，失業率增加，整個社會彌漫在不確定因素的恐懼，很多失業者陷於心理適應與情緒困擾中，中彰投就服中心因此在去年開辦深度「個別諮商」，但由於限定每人只能4次，有些人根本無法在4次的諮商中獲得答案，還是陷於苦惱中。

今年景氣雖有回春的跡象，但失業率仍高，中彰投就服中心決定除了保留個別諮商外，還開辦「團體諮商」服務，就是將一群有困擾問題的民眾聚集在一起，請專業的諮商師駐站協助，除了可共同解決問題，也可以參考他人案例，若民眾不願跟眾人一起尋求答案，也可以選擇個別諮商。

中彰投就服中心表示，曾輔導過一位留學英國的「小雅」，雖條件不錯，因公司縮編遭資遣，讓她心靈受創，才30歲卻認定自己已經年紀大了找不到工作，在進行個別諮商後，她才明白，年資不足才是關鍵，諮詢師要她別放棄任何機會，經引導後，小雅重拾自信，現在在補教業擔任講師。

中彰投就服中心說，申請團體諮商的民眾，最高可參與20次，每週進行一次，每次團體晤談3小時為原則，即日起至12月，採預約制，將視特殊需求調整，初期將以台中站為服務的場地。

出處來源：自由時報〔記者蘇金鳳／台中報導〕