前年十月十七日下午，林秀娟開著公司向台灣賓士旗下台賓融資公司承租的S500，載友人吳振吉到新店青山鎮看屋，林女指控開車下山時煞車失靈撞上路樹，車上八個安全氣囊均未爆開，導致她顏面重創、吳頸椎等多處挫傷。

林、吳認為該賓士S500有煞車失靈、氣囊未爆、安全帶沒發揮作用等瑕疵。由於該車是林女以貿易公司名義半買半租，林女要求解約退費七百八十多萬元，兩人還向進口商台灣賓士、出租商台賓融資等三公司，求償精神慰撫金、醫藥費共一千萬元，合計求償總額達一千七百八十萬餘元。

賓士則辯稱，租車不能解約退費，該車經賓士公司用電腦判讀後，也沒有故障情形，無須賠償。

法官審理後認為，雖然租車不能解約退費，但依《消費者保護法》，賓士等三公司須舉證所提供的車輛沒有瑕疵，不能只憑該公司的電腦判讀，就認定車子沒問題，應該找第三公正單位檢驗才對，按《消保法》須對二人的受傷負賠償責任，審酌後判台灣賓士、台賓融資及中華賓士要連帶賠二人醫藥費、慰撫金共四十一萬餘元。