桃園黃姓女子住家遭竊，向保全公司索取電梯監視器錄影檔要捉小偷，但錄影檔恰好不見了。高等法院認定，保全公司管理不周致黃女住家遭竊，判賠十二萬五千元定讞。

黃女提告指出，她住在中壢市某一社區，社區管委會聘保全公司負責門禁並監看監視畫面防盜。二○一○年十一月十九日下午至廿一日下午，她和丈夫回南部娘家兩天，返家發現住處遭小偷，金項鍊、戒指及丈夫的相機遭竊，損失近卅萬元。

黃女說，社區電梯有樓層管制，若非該樓層住戶，電梯不會停。她向保全公司調閱不在家期間的電梯監視錄影畫面，竟然剛好那兩天的錄影檔失蹤或被刪除。她懷疑保全公司內神通外鬼或保全人員當小偷，保全公司顯有疏失，求償卅萬元。

保全公司辯稱，警方到場採證後看不出黃家曾遭小偷；保全公司受雇於社區管理委員會，並非與黃女簽約。電梯監視錄影檔遺失，可能是機器剛好故障沒有錄影，不能推論該公司員工內神通外鬼或員工當小偷，該公司不須負賠償責任。

高等法院認為，黃女曾向警方報案遭竊，而管委會代表全體住戶聘雇保全公司，經費來自全體住戶，且契約載明保全公司負責社區安全維護及緊急事件處理；小偷溜進社區大樓並侵入黃女家行竊，保全要負管理不周之責。