三年前新竹一名李姓退休老師,到知名賣場買了六顆粽子,發現裡面沒香菇與鹹蛋,認為賣場廣告不實,求償六萬,賣場雖道歉,退費、送紅包和粽子都遭拒絕,被衛生局罰三萬。今年李老師再向消保官投訴,雙方最後以一萬元達成和解。罰金加上和解金總共四萬,六顆粽子平均每顆6666元,堪稱史上最貴的粽子。
剝開從知名賣場買來的三寶蛋黃粽,直接映入眼簾的,就是大顆的鹹蛋黃和一朵香菇,內餡飽滿,香味撲鼻。
但新竹一名退休李老師,三年前端午節前夕,花了229元買了六顆,回家後卻發現,裡頭沒有鹹蛋黃和香菇,認為賣場廣告不實,要求賠償。
原來是員工失誤,把袋子內的水煮粽,貼成三黃蛋黃粽,儘管賣場第一時間道歉還願意退費,並送粽子和紅包,但李老師不領情,要求賣場賠償六萬不成,97年先向衛生單位檢舉,今年初又向消保官申訴,賣場被依廣告不實,罰了三萬元,後來與李老師達成協議,付了一萬元和解金,賣場總共花了四萬,若以六顆粽子來計算,一顆粽子要賠6666元,堪稱是史上最貴的粽子。
賣場低調表示,雙方已經和解,下回一定改進,只不過一個貼錯標籤的小失誤,賠了四萬元,代價真的不小。