為強化核保理賠人員規範和降低利益衝突可能，金管會擬修正相關辦法，明訂核保理賠人員不得對曾招攬案件執行核保及理賠業務，另外每年核保及理賠人員應在職進修達30小時以上。

由於保險業招攬行銷通路朝多樣化發展，為強化對各通路的招攬處理制度及程序規範，及核保、理賠人員的權責，金管會委員會議通過保險業招攬及核保理賠辦法修正草案，為降低利益衝突可能性，明訂核保理賠人員不得對曾招攬案件執行核保及理賠業務。

為保障保戶權益，金管會也明定，保險業應每年對其核保及理賠人員給予在職進修達30小時以上，以提升其專業技能。

另外，參考現行實務常見紛爭及缺失，草案中也明定保險業招攬不得為的行為；為避免未具招攬人員資格的業務人員以掛件方式招攬，草案明定保險業酬金支付對象與要保書所載招攬人員不得不同。

出處來源：中央社  記者程韻璇