舊型PS3大當機,恐爆消費權益糾紛!

全球超過3800萬個玩家的電玩主機PS3自2月28日起,發生無法上網連線、部分遊戲無法啟動、獎盃與存檔損壞等問題,PS3開機後的時間設定系統還會回溯至買新機時的開機日期,2/29所產生的日期設定問題至今仍未修復,玩家在網路討論區大罵,如果付費玩家因為這次當機導致紀錄無法回復,恐引發消費權益糾紛。

美國索尼電腦娛樂(SCEA)在 PlayStation 官方部落格表示,出現異常是因為某個PS3系統的整合時鐘功能發生錯誤所致,期望能在24小時內解決該問題,並建議舊型PS3主機使用者在這段期間內,暫時不要開啟PS3,以免導致取得的獎盃紀錄資料損毀。

這波全球PS3登入PlayStation Network(PSN)一開始發生在舊型20GB、60GB、80GB、160GB等主機上,但1日中午連新款的120GB與250GB主機也陸續傳出掛點爭議,據網友回報的異常情形包括:系統時間回溯到開機日、無法登入PSN、部分下載或光碟遊戲無法啟動、遊戲存檔與獎盃損壞、動態主題損壞。

美國索尼電腦娛樂(SCEA)透過官方Twitter表示,已接獲許多使用者回報關於PSN連線異常的問題,目前正在縮小問題並加緊趕工修復中,請使用者等待後續的更新資訊,同時確認新型PS3 120GB與250GB不會發生以上異常狀況,可正常運作無誤。

台灣索尼電腦娛樂(SCET)表示,目前PSN正在維修中,詳情尚待後續確認,不過,修復後玩家的遊戲紀錄與獎盃仍無法百分百確定可以回復。

出處來源:今日新聞

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