針對HOLA網路錯標事件，HOLA方面表示，千元禮券標價0元並非錯標，而是「贈品禮券」，所以0元。對此，消基會質疑，若是附贈性質，應該要有「主體商品」，網友會員是先對主體商品下訂才能獲得附贈為0元的禮券，但若業者在網站上標示不明確，涉及商品資訊標示不實，也讓人質疑業者動機何在，消基會董事長謝天仁說：「在整個（網頁）頁面上呈現有些不實，它背後的目的不曉得，有可能是為了吸引消費者到網站，有可能要蒐集消費者個人資料......，愈做愈混亂。」
謝天仁並指出，除非業者能證明自身沒有過失，依民法408條，價格0元在法律尚可認定為贈與行為，若是法院認定是贈與，則在物品尚未交付前業者可以要求撤銷。
出處:中廣新聞網
