黑心起雲劑商品退換貨陸續傳出糾紛，有業者要求完整包裝才肯退貨，也有業者懷疑消費者刻意收集包裝或瓶罐拒絕退貨，雙方引爆糾紛與不滿，有消費者因此要求業者給予精神賠償損害；短短十年全國消保官已累積近百件申訴案，行政院消保會強調，只要是被公告的黑心起雲劑商品，製造商應從寬受理退貨。