一、先報警二，準備匯款的收據、對方帳號、姓名。三、後來寄出商品的收據。四、請警察申請凍結戶頭。五、在網路購物平台上申訴。
當然在交易時，造特別注意下列幾點： 一、切勿貪圖小利，購買與市價顯不相當的商品，以免受騙上當，買到仿冒品或贓物。 二、切勿私下交易，透過拍賣網站完成交易，才能留下紀錄，作為交易憑證，以免發生糾紛時，拿不出交易證據。 三、保留交易過程中所有證據及匯款紀錄，以便事後追查。 四、選擇較安全的付費方式，如當面交易或貨到付款。 五、交易過程中發生糾紛，應先尋求拍賣網站的申訴管道，要求仲裁。 六、與交易對象先確認交貨日期，及如何處理退貨。 七、為了避免額外支出，交易總金額應含運費及特殊費用。 八、絕不要提供自己的身分證號、信用卡號、私人聯絡方式等資料給交易對象。
(一)購物個資外洩詐騙---手法流程
