你可以撥打銀行公會的咨詢專線電話02-85961629，服務時間為週一至週五早上9點至下午5點，或向各金融機構前置協商服務專線咨詢。也可以透過網路進入銀行公會、金管會及各金融機構的網站進行查詢。
＊本文內容摘自銀行公會所公布之相關資料
