爭執所在：勞工之曠職是否有正當事由？就算有正當事由，得否不依公司規定之程序辦理請假？
法律見解：(最高法院97年台上字第13號判決)
按勞基法第12條第1項第6款規定，勞工無正當理由繼續曠職三日者，僱主得不經預告終止勞動契約。又同法第43條規定，勞工因婚、喪、疾病或其他正當事由得請假。法院認為於有事故，必須親自處理之正當事由，固得請假，然法律亦同時課以勞工應依法定程序辦理請假手續之義務。因此勞工縱有請假之正當事由，尚未依程序辦理，仍構成曠職事由。而有關依規定辦理手續無論依公司之工作規則或基於公司之經營管理，實屬當然。然而依勞基法第12條第2項之規定，僱主在知悉勞工無正當理由曠工之日起，若未在三十日之除斥期間內終止勞動契約，僱主即喪失依該事由解僱勞工之權利。
本案例為某餐廳服務逾4年之服務生，因遭顧客不理性之對待，致與之發生爭執，而遭雇主以因引起顧客不滿，亦未作即時補救措施，用餐過程中未進行適當應對與安撫為由，而將之記大過一次，並降敘為研修生，同時改調動至其他分店工作。雇主是否有權利濫用。
