有人受傷應先打119，再打110報警

警方分兩組處理：
（1）  派出所警員（針對肇事刑責）處理與對當事人、證人作筆錄，所以要特別注意針對筆錄內容是否與自己的描述相符，如不符則須要求更正後再簽名
（2）  另有交通警察（對車禍現場相關証據之蒐集）作現場測量 、初步肇事因素分析。當事人可於事故兩週後向當地交通大隊申請「交通事故證明書」，以作為事後責任釐清與求償之重要證據。

發生事故，尤其是有人受傷時，儘可能不要移動車體，以方便鑑定事故發生的原因及責任，並記得在車後放置警告標誌，提醒來車注意。但如果車子停在主要幹道上，不但危險，也會影響交通，則可就近找到粉筆之類的物品 ，在車子的4個輪胎位置做記號，再將車子移開到路旁，等候警方與相關人員前來處理。

補充警方資料之不足並可作為求償要件。蒐證內容包括：各種痕跡、雙方車損、相關標誌標線號誌設施、當時路況等；以及尋求現場目擊證人與附近監視錄影、和解與相關洽談之錄音。

警方作好的筆錄內容及肇事現場圖要仔細核對後才簽名。事故現場圖對事故鑑定之佐證相當重要，但當事人（或警方）常會忽略圖上所應登載事項，復因事故發生後心情混亂，往往未經詳加確認即簽名。

洽詢保險相關理賠與準備內容 ，並且在和解前務必告知保險公司。

勿聽信口頭承諾，最好有文字及當事人簽名為證；另須特別注意賠償內容，求償金額是否包含強制險、財產損失….等，均須載明和解細節；和解前須確認保險事項

（1）「車輛行車事故鑑定委員會」所做的鑑定，會依據警方所提供之肇事現場圖及相關證據為主，所以警方之蒐證調查為肇事責任釐清之重點（如發現警方之調查資料非事實，得向相關單位申訴並要求重新調查）。
（2）警方會主動做肇事責任初步分析，可於二週後向交通隊洽詢並申請「事故證明書」（另要求附上事故現場圖與照片等）。

如和解不成，對方又置之不理，可主動提出訴訟，將雙方責任釐清，再透過法律途徑尋求強制性的民事賠償。

事故發生六個月內，必須向肇事地點之轄區警察局（派出所）或地方法院提出告訴，超過六個月將喪失權益 。