標錯價須認賠，業者不得拒絕出貨
網購業者標錯價事件頻傳，通常只要粗心業者一標錯價，網友馬上呷好逗相報，把訊息刊登到各大論壇，頓時大批訂單擁入，就算業者馬上關閉業面，但已經下訂的訂單要如何處置呢？有良心的業者仍還會依約出貨，自行吸收損害，但有些業者則直接耍賴不甩訂單，消費者該怎麼爭取權益呢？
要約經承諾後即須履行
過去法院實務見解大部分認為，只要消費者下訂付款，業者即須依約出貨，除非是消費者故意大量訂購，經法官認定構成權利濫用，不然業者須承擔標錯價的損失。而且以民法契約的成立要件來說，網購業面的設計，消費者可以直接訂購，性質為業者的要約，只要消費者完成下訂程序，即係對要約的承諾，契約成立，業者應負出貨之責。
業者不能拒絕出貨
為了杜絕出議，經濟部修正了「網路交易定型化契約」，規定業者須新增訂購確認機制，未來不論以任何方式付款，只要經業者確認訂單就成立，若有標錯價問題，業者必須認賠接受訂單，對消費者的保障更全面了！
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